Información que recopilamos

Recopilamos información que nos proporcionas directamente, como tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal cuando contactas con nosotros, solicitas un servicio o te suscribes a nuestras comunicaciones.

También recopilamos automáticamente ciertos datos técnicos cuando visitas nuestro sitio web, como tu dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y la hora y fecha de tu visita.

• Datos de contacto (nombre, email, teléfono).
• Datos de uso del sitio web (IP, navegador, páginas vistas).
• Información de la consulta o solicitud de servicio.

Finalidad del tratamiento de datos

Utilizamos tu información personal para los siguientes fines legítimos:

• Gestionar y responder a tus consultas y solicitudes de servicio técnico.
• Proporcionar y mejorar nuestros servicios de reparación y mantenimiento.
• Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio, como confirmaciones o recordatorios de citas.
• Cumplir con nuestras obligaciones legales y regulatorias.

Base legal

El tratamiento de tus datos se basa en tu consentimiento (cuando nos lo das explícitamente), la necesidad de ejecutar un contrato contigo o nuestro interés legítimo en gestionar nuestro negocio y mejorar nuestros servicios.

Cookies y tecnologías de seguimiento

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, analizar el tráfico del sitio y personalizar el contenido.

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Compartición de datos con terceros

No vendemos ni alquilamos tus datos personales. Podemos compartir tu información con:

• Proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio (por ejemplo, plataformas de hosting o herramientas de comunicación), bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
• Autoridades competentes cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos legales.

Garantizamos que cualquier transferencia de datos fuera del Espacio Económico Europeo se realiza con las salvaguardas adecuadas.

Tus derechos de protección de datos

De acuerdo con la normativa aplicable (como el RGPD), tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales:

• Derecho de acceso: Solicitar una copia de la información que tenemos sobre ti.
• Derecho de rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos.
• Derecho de supresión (al olvido): Solicitar la eliminación de tus datos.
• Derecho a la limitación del tratamiento: Solicitar que restrinjamos el uso de tus datos.
• Derecho de oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos para fines específicos.
• Derecho a la portabilidad de datos: Recibir tus datos en un formato estructurado.
• Derecho a retirar el consentimiento: Retirar tu consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, ponte en contacto con nosotros utilizando los datos proporcionados al final de esta política.

Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro.

Contacto para consultas sobre privacidad

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad, deseas ejercer tus derechos o presentar una reclamación, puedes contactarnos a través de:

• Correo electrónico: info@aryteknikservis.com
• Teléfono: +34 956194102
• Dirección postal: Ronda Lugo, 347, Ático 6º

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control de protección de datos competente (Agencia Española de Protección de Datos).

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o regulatorios. Te notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en nuestro sitio web e indicando la fecha de la última actualización.

Fecha de última actualización

Esta política fue actualizada por última vez el 15 de octubre de 2023.